پایان نامه: مشتری مداری و اهمیت آن

عنوان پایان نامه:  مشتری مداری و اهمیت آن   بسط انموذج :  : تحقیق با هدف آشنایی با مبانی و اصول و راهکارهای ارائه شده در خصوص مفهوم مشتری مداری انجام شده است. در دنیای رقابتی و بازارهای پیچیده داخلی و بین المللی امروز؛ جانب و سوی قلوه فعالیت های سازمان برای تامین نیازهای مشتریان و مخاطبان و کسب رضایت و اعتماد آنها می باشد. در بازار گسترده امروز موفقیت الا عدم موفقیت تمام سازمانی به رفتار مشتری و مخاطب بستگی دارد. از طرفی می توان اسم مداری را نوعی بها نهادن به انسان و تامین حوائح و ن ...