دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت

خرید این محصول

» :: دانلود آخر نامه کارشناسی ارشد مدیریت

دانلود  پایان جریده کارشناسی ارشد تدبیر

بستگی کیفیت زندگی کارگر و مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان های دولتی

چکیده ای از مقدمه آغازین ”  ارتباط  کیفیت زندگی کارگر و تدبیر ارتباط با مشتری در سازمان های دولتی ”   بدین بسط است:

اصطلاح کیفیت زندگی کاری باب سالهای آخری رواج زیادی داشته‌است. اما در مناسبت معنای این اصطلاح توافق کمی وجود دارد، باب عین حال می توان گفت حداقل دو استفاده شایع از آن وجود دارد: اول اینکه کیفیت زندگی کاری اشاره به مجموعه ای از نتایج برای کارکنان نظیر رضایتمندی شغلی، فرصتهای رشد، مسائل روانشناختی، امنیت شغلی، روابط انسانی کارفرما، کارکنان و میزان پایین بودن حوادث دارد. دوم، چگونگی تعیش کاری همچنین به مجموعه ای از کارها یا عملکردهای سازمانی نظیر مدیریت مشارکتی، غنی سازی شغلی و شرایط کاری مطمئن اشاره دارد. در این رابطه برنامه‌های چگونگی تعیش کاری ممکن است به عنوان راهبرد مدیریت منابع انسانی شامل عملکردهای کیفیت زندگی کاری و بهبود برنامه‌های کیفیت زندگی کاری و بهبود کارآیی و بهره‌وری سازمانی در نظر گرفته شود یک برنامه کیفیت زندگی کاری به معنی فرآیندی است که بوسیله آن همه اعضای سازمان از راه مجاری ارتباطی باز و مناسبی که برای این مقصود ایجاد شده‌است در تصمیم هایی که بر شغل هایشان بخصوص، و بر محیط کارشان به طور کلی اثر می گذارد به نوعی دخالت می یابند و در نتیجه مشارکت و خشنودی آنان از کار بیشتر می‌شود و فشار عصبی ناشی از کار برایشان کاهش می یابد. باب واقع کیفیت زندگی کاری نمایانگر نوعی دائره‌المعارف سازمانی یا شیوه مدیریت است که کارکنان بر اساس آن احساس مالکیت، خودگردانی، مسئولیت و عزت نفس می کنند.

این پایان جریده باب مقطع کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی کار شده و شامل ۱۷۳ صفحه میباشد

مشخصات مقاله:

دسته: تدبیر

آغاز آخر نامه :  بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان های دولتی

قالب اسیر : PDF

قیمت : 2500

خرید این محصول