دسترسی به منابع استراتژیک در میان مجموعه منابع برازنده شناسایی در هر صنعت، شرط بایست کسب مزیت رقابتی پایدار برای بنگاه های تجاری، به ویژه بنگاه های فعال در حوزه خدمات است. پژوهش حاضر در پی آن است تا با تمرکز حرف تکنیک بیمه به عنوان یکی از مهمترین زیرمجموعه های بخش خدمات مالی، به شناسایی منابع استراتژیک در این صنعت پرداخته و جایگاه استراتژیک منابع دانش محور را در میان مجموعه منابع بنگاه های فعال در این صنعت مورد ارزیابی قرار دهد. به منظور دستیابی بدین هدف، 32 منبع از اثنا مرور پیشینه نظری و مصاحبه با خ ...